[ESTsecurity] B2C 알약 모바일 서비스 기획
구분
ESTsecurity
직군
기획
경력사항
경력 5년 이상
고용형태
정규직
근무지
서초대한민국 서울특별시 서초구 반포대로 3, 이스트빌딩


이스트시큐리티를 소개합니다 

​ ​A.I.로 ​더 안전한 ​세상을 만드는 이스트시큐리티는 1,600만 ​명 ​이상의 글로벌 ​사용자들을 안전하게 보호하고 ​있습니다. 개인 사용자 ​뿐만 ​아니라 다수의 ​정부/교육/일반 ​기업 ​고객을 대상으로 강력한 ​보안 ​솔루션을 제공하며, 안전하고 편리한 ​업무환경을 ​지원하고 ​있습니다. 

 

“국내 1위 안티바이러스 ​사업자, 이스트시큐리티” 

​ ​이스트시큐리티는 국내 ​사용자수 1위 ​백신 ​‘알약(ALYac)’을 서비스하는 국내 ​대표 보안 ​전문 기업입니다. 

새로운 도약을 위해 이스트소프트로부터 분사한 이스트시큐리티는, 더욱 강력한 ‘지능형 통합 보안 솔루션’을 제공하는 기업으로 성장할 예정입니다. 

IPO를 앞두고 있는 이스트시큐리티에서 함께 성장할 인재를 모집합니다. 


우리 알약B2C서비스사업팀을 소개합니다

이스트시큐리티 알약B2C서비스사업팀은 급변하는 보안 환경 속에서 고객이 ‘매일 쓰고, 계속 남는’ 보안 경험을 설계하는 팀입니다. 단순 기능 추가가 아니라, UX(사용자 경험) 관점에서 고객의 불편과 불안을 해결하고, 이를 SaaS 관점의 구독/운영 모델로 확장해 지속 가능한 성장을 만들어갑니다. 

우리는 ESTSecurity의 B2C 제품을 기반으로 서비스 기획 → 출시 → 운영 → 개선까지 전 과정을 리드하며, 

데이터와 고객 피드백을 기반으로 지표 개선과 매출 성과를 함께 만들어갑니다. 

Mobile 경험이 깊고, UX와 SaaS 운영을 동시에 리딩할 수 있는 분의 지원을 기다립니다. 


담당 제품


협업 툴, 기술 스택

  • Gitlab, Figma, Google Analytics, Firebase


✔ 이런 업무를 담당합니다

[B2C Mobile 서비스 기획]

  • B2C Mobile(Android/iOS) 중심의 서비스/기능 기획 및 운영 고도화 
  • 고객 여정(설치 → 온보딩 → 핵심 기능 사용 → 리텐션 → 구독/결제) 기반의 UX 설계 및 개선 
  • 보안 제품 특성에 맞춘 신뢰 기반 UI/UX(안심, 명확성, 최소 방해) 기획 


[SaaS형 서비스 운영 및 성장 설계]

  • 구독형 모델 기반의 SaaS 서비스 정책/요금/패키지 구조 기획 
  • 지표 기반 운영(전환율, 리텐션, ARPU/매출, 퍼널) 개선 과제 도출 및 실행 
  • 운영 이슈(VoC, 스토어 리뷰, 장애/정책 이슈 등) 관리 및 재발 방지 프로세스 설계 


[1,200만 MAU 프로덕트의 사업 계획 및 성과 관리]

  • 대규모 사용자 기반에서의 사업 목표/KPI 수립 및 성과 관리 
  • 유관 부서(개발/디자인/CS)와 협업하여 실행 가능한 로드맵 운영 
  • 제품의 중장기 성장 전략 수립 및 핵심 과제 우선순위 결정 


✔ 이런 역량을 갖춘 분을 찾습니다

  • Mobile 앱(Android/iOS) 제품/서비스 기획 경력 5년~7년 
  • Mobile 앱 출시/배포 및 운영 경험을 보유하신 분 (스토어 정책, 업데이트 운영, VoC 대응 포함) 
  • 고객 관점에서 문제를 정의하고, UX 및 서비스 가치 기반 기획 역량을 보유하신 분 
  • 구독/운영 관점에서 SaaS 서비스 기획 또는 운영 경험이 있으신 분 

(예: 요금제/패키지, 전환 설계, 리텐션 개선, 운영 정책 수립 등)

  • ASO 기반으로 스토어 유입 및 전환율(CVR) 개선을 실행해 본 경험이 있으신 분 
  • Figma, Google Analytics 활용 능력을 보유하신 분 (데이터 기반 의사결정 가능 수준) 
  • 문제 해결 중심의 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 (논리적 정리, 합의 도출, 실행력) 


✔ 이런 역량이 있으면 더욱 좋습니다

  • 대규모 사용자 서비스에서 리텐션/전환율 개선 프로젝트를 리딩한 경험 
  • 보안/유틸리티/생산성 앱 등 신뢰와 안정성이 중요한 카테고리 경험이 있으신 분 



✔ 아래 여정을 통해 합류합니다

- 서류심사 > 실무진 인터뷰 > 인성검사 & 최종 인터뷰 > 처우협의 > 최종합격

- 접수기간 : 채용 시 마감

* 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기에 마감될 수 있습니다.

* 각 전형 안내 및 결과 안내는 모든 지원자분들에게 개별 메일로 안내해드리고 있습니다. 

* 지원자분의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 전형 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.


이스트패밀리의 생활을 공개합니다

[Work P+US : 업무에 온전히 몰입할 수 있도록]

- 수평적인 커뮤니케이션이 가능하도록, "-님"으로 호칭 

- 근무시간을 효율적으로 활용할 수 있도록, 시차출퇴근제 운영 (8시/9시/10시)

- 부담 없이 쉴 수 있도록, 휴가 자기 결재 제도 운영

- 걱정없이 업무에만 몰입할 수 있도록, 야근 시 저녁 식사 및 택시비 지원

- 몰입하고 노력한 만큼 보상받을 수 있도록, 성과에 따른 인센티브/스톡옵션 지급

- 업무 집중도를 높일 수 있도록, 스낵바 및 사내 카페 운영


[Life P+US : 오래 오래 함께할 수 있도록]

- 오랜 근속에 지치지 않도록, 리프레시 휴가 및 휴가비 지원

- 건강히 함께할 수 있도록, 건강검진 지원 및 단체 보험 가입

- 기쁨도 슬픔도 함께 나눌 수 있도록, 경조사 지원 (경조휴가, 경조금)

- 출산, 육아도 걱정 없도록, 출산 축하 선물 지급 및 복직 시 산후 근속 장려금 지원

- 가족과의 휴식도 책임질 수 있도록, 리조트/콘도 회원가 및 제주도 캠퍼스 게스트룸 할인

- 눈 건강도 놓치지 않도록, 아이웨어 쇼핑몰 라운즈(ROUNZ) 할인


[Growth P+US : 함께 성장할 수 있도록]

- 부족한 부분을 채워줄 수 있도록, 연간 복지포인트 120만원 지급

- 이스트패밀리에 잘 적응할 수 있도록, 온보딩/리더/복직환영 등 교육 진행

- 구성원 개인이 더욱 발전할 수 있도록, 대학원 학비/외국어 교육/외부 세미나 비용 지원

- 책과 늘 함께 할 수 있도록, 업무 관련 도서 및 자기개발서 무제한 지원과 사내 책방 운영

- 함께 성장할 수 있도록 다양한 사내 행사 및 세미나 진행


앞으로 이스트패밀리의 인사 및 복지제도는 계속해서 발전할 예정입니다.


지원 시 꼭 확인해주세요

[근무정보]

- 채용인원 : 0명

- 근로형태 : 정규직 (수습 3개월)

- 근무장소 : 서울시 서초구 반포대로 3 이스트빌딩 


[제출서류]

- 자유양식의 이력서(필수)/경력기술서/포트폴리오 등을 첨부하여 제출해주세요.

* 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 전형 진행과 입사가 취소될 수 있습니다. 

* 업무와 무관한 개인정보(신체조건, 출신지역, 혼인여부 등)는 기재하지 않습니다.

* 급여 관련 정보(직전연봉, 희망연봉 등)에 대한 내용은 기재하지 않습니다.

* 당사 모든 모집부문 및 전형에서 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령에 의거 가산점을 부여하고 있습니다.

(국가보훈 또는 장애인에 해당되는 경우, 관련 서류를 포트폴리오란에 제출해주세요.)


[기타사항]

- 문의사항 : [email protected]

공유하기
[ESTsecurity] B2C 알약 모바일 서비스 기획


이스트시큐리티를 소개합니다 

​ ​A.I.로 ​더 안전한 ​세상을 만드는 이스트시큐리티는 1,600만 ​명 ​이상의 글로벌 ​사용자들을 안전하게 보호하고 ​있습니다. 개인 사용자 ​뿐만 ​아니라 다수의 ​정부/교육/일반 ​기업 ​고객을 대상으로 강력한 ​보안 ​솔루션을 제공하며, 안전하고 편리한 ​업무환경을 ​지원하고 ​있습니다. 

 

“국내 1위 안티바이러스 ​사업자, 이스트시큐리티” 

​ ​이스트시큐리티는 국내 ​사용자수 1위 ​백신 ​‘알약(ALYac)’을 서비스하는 국내 ​대표 보안 ​전문 기업입니다. 

새로운 도약을 위해 이스트소프트로부터 분사한 이스트시큐리티는, 더욱 강력한 ‘지능형 통합 보안 솔루션’을 제공하는 기업으로 성장할 예정입니다. 

IPO를 앞두고 있는 이스트시큐리티에서 함께 성장할 인재를 모집합니다. 


우리 알약B2C서비스사업팀을 소개합니다

이스트시큐리티 알약B2C서비스사업팀은 급변하는 보안 환경 속에서 고객이 ‘매일 쓰고, 계속 남는’ 보안 경험을 설계하는 팀입니다. 단순 기능 추가가 아니라, UX(사용자 경험) 관점에서 고객의 불편과 불안을 해결하고, 이를 SaaS 관점의 구독/운영 모델로 확장해 지속 가능한 성장을 만들어갑니다. 

우리는 ESTSecurity의 B2C 제품을 기반으로 서비스 기획 → 출시 → 운영 → 개선까지 전 과정을 리드하며, 

데이터와 고객 피드백을 기반으로 지표 개선과 매출 성과를 함께 만들어갑니다. 

Mobile 경험이 깊고, UX와 SaaS 운영을 동시에 리딩할 수 있는 분의 지원을 기다립니다. 


담당 제품


협업 툴, 기술 스택

  • Gitlab, Figma, Google Analytics, Firebase


✔ 이런 업무를 담당합니다

[B2C Mobile 서비스 기획]

  • B2C Mobile(Android/iOS) 중심의 서비스/기능 기획 및 운영 고도화 
  • 고객 여정(설치 → 온보딩 → 핵심 기능 사용 → 리텐션 → 구독/결제) 기반의 UX 설계 및 개선 
  • 보안 제품 특성에 맞춘 신뢰 기반 UI/UX(안심, 명확성, 최소 방해) 기획 


[SaaS형 서비스 운영 및 성장 설계]

  • 구독형 모델 기반의 SaaS 서비스 정책/요금/패키지 구조 기획 
  • 지표 기반 운영(전환율, 리텐션, ARPU/매출, 퍼널) 개선 과제 도출 및 실행 
  • 운영 이슈(VoC, 스토어 리뷰, 장애/정책 이슈 등) 관리 및 재발 방지 프로세스 설계 


[1,200만 MAU 프로덕트의 사업 계획 및 성과 관리]

  • 대규모 사용자 기반에서의 사업 목표/KPI 수립 및 성과 관리 
  • 유관 부서(개발/디자인/CS)와 협업하여 실행 가능한 로드맵 운영 
  • 제품의 중장기 성장 전략 수립 및 핵심 과제 우선순위 결정 


✔ 이런 역량을 갖춘 분을 찾습니다

  • Mobile 앱(Android/iOS) 제품/서비스 기획 경력 5년~7년 
  • Mobile 앱 출시/배포 및 운영 경험을 보유하신 분 (스토어 정책, 업데이트 운영, VoC 대응 포함) 
  • 고객 관점에서 문제를 정의하고, UX 및 서비스 가치 기반 기획 역량을 보유하신 분 
  • 구독/운영 관점에서 SaaS 서비스 기획 또는 운영 경험이 있으신 분 

(예: 요금제/패키지, 전환 설계, 리텐션 개선, 운영 정책 수립 등)

  • ASO 기반으로 스토어 유입 및 전환율(CVR) 개선을 실행해 본 경험이 있으신 분 
  • Figma, Google Analytics 활용 능력을 보유하신 분 (데이터 기반 의사결정 가능 수준) 
  • 문제 해결 중심의 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 (논리적 정리, 합의 도출, 실행력) 


✔ 이런 역량이 있으면 더욱 좋습니다

  • 대규모 사용자 서비스에서 리텐션/전환율 개선 프로젝트를 리딩한 경험 
  • 보안/유틸리티/생산성 앱 등 신뢰와 안정성이 중요한 카테고리 경험이 있으신 분 



✔ 아래 여정을 통해 합류합니다

- 서류심사 > 실무진 인터뷰 > 인성검사 & 최종 인터뷰 > 처우협의 > 최종합격

- 접수기간 : 채용 시 마감

* 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기에 마감될 수 있습니다.

* 각 전형 안내 및 결과 안내는 모든 지원자분들에게 개별 메일로 안내해드리고 있습니다. 

* 지원자분의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 전형 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.


이스트패밀리의 생활을 공개합니다

[Work P+US : 업무에 온전히 몰입할 수 있도록]

- 수평적인 커뮤니케이션이 가능하도록, "-님"으로 호칭 

- 근무시간을 효율적으로 활용할 수 있도록, 시차출퇴근제 운영 (8시/9시/10시)

- 부담 없이 쉴 수 있도록, 휴가 자기 결재 제도 운영

- 걱정없이 업무에만 몰입할 수 있도록, 야근 시 저녁 식사 및 택시비 지원

- 몰입하고 노력한 만큼 보상받을 수 있도록, 성과에 따른 인센티브/스톡옵션 지급

- 업무 집중도를 높일 수 있도록, 스낵바 및 사내 카페 운영


[Life P+US : 오래 오래 함께할 수 있도록]

- 오랜 근속에 지치지 않도록, 리프레시 휴가 및 휴가비 지원

- 건강히 함께할 수 있도록, 건강검진 지원 및 단체 보험 가입

- 기쁨도 슬픔도 함께 나눌 수 있도록, 경조사 지원 (경조휴가, 경조금)

- 출산, 육아도 걱정 없도록, 출산 축하 선물 지급 및 복직 시 산후 근속 장려금 지원

- 가족과의 휴식도 책임질 수 있도록, 리조트/콘도 회원가 및 제주도 캠퍼스 게스트룸 할인

- 눈 건강도 놓치지 않도록, 아이웨어 쇼핑몰 라운즈(ROUNZ) 할인


[Growth P+US : 함께 성장할 수 있도록]

- 부족한 부분을 채워줄 수 있도록, 연간 복지포인트 120만원 지급

- 이스트패밀리에 잘 적응할 수 있도록, 온보딩/리더/복직환영 등 교육 진행

- 구성원 개인이 더욱 발전할 수 있도록, 대학원 학비/외국어 교육/외부 세미나 비용 지원

- 책과 늘 함께 할 수 있도록, 업무 관련 도서 및 자기개발서 무제한 지원과 사내 책방 운영

- 함께 성장할 수 있도록 다양한 사내 행사 및 세미나 진행


앞으로 이스트패밀리의 인사 및 복지제도는 계속해서 발전할 예정입니다.


지원 시 꼭 확인해주세요

[근무정보]

- 채용인원 : 0명

- 근로형태 : 정규직 (수습 3개월)

- 근무장소 : 서울시 서초구 반포대로 3 이스트빌딩 


[제출서류]

- 자유양식의 이력서(필수)/경력기술서/포트폴리오 등을 첨부하여 제출해주세요.

* 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 전형 진행과 입사가 취소될 수 있습니다. 

* 업무와 무관한 개인정보(신체조건, 출신지역, 혼인여부 등)는 기재하지 않습니다.

* 급여 관련 정보(직전연봉, 희망연봉 등)에 대한 내용은 기재하지 않습니다.

* 당사 모든 모집부문 및 전형에서 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령에 의거 가산점을 부여하고 있습니다.

(국가보훈 또는 장애인에 해당되는 경우, 관련 서류를 포트폴리오란에 제출해주세요.)


[기타사항]

- 문의사항 : [email protected]